1. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio www.piubellaesteticapilates.com.ar y la reserva online de turnos, operado por Laura Da Ruda (Piu Bella Estética Pilates), CUIT 2720515983, con domicilio en México 1120, El Talar, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Al usar el sitio o reservar un turno, aceptás estas condiciones.
2. Servicios ofrecidos
A través del sitio podés informarte sobre nuestros servicios de estética y Pilates, y reservar turnos de forma online. La disponibilidad mostrada refleja los horarios cargados por el local y puede cambiar sin previo aviso.
3. Reservas de turnos
Al reservar un turno online, tu solicitud queda en estado de pre-reserva mientras nuestro equipo la confirma. Si la reserva no se confirma dentro del plazo indicado en el proceso de reserva, el horario vuelve a estar disponible automáticamente.
4. Política de cancelación de turnos y paquetes
Reembolsos y vigencia
- Los tratamientos no tienen reembolso.
- Cada pack tiene una vigencia definida según la cantidad de sesiones y su frecuencia. Como referencia, un pack se realiza dentro de los 30 días desde su contratación (por ejemplo, un pack de 6 sesiones de Alpha tiene una vigencia de un mes y medio).
Turnos
- Si llegás tarde, ese tiempo se descuenta de tu sesión: no queda pendiente para otro día. Si no asistís, la sesión se pierde.
- Para reprogramar un turno, avisanos con 24 hs hábiles de anticipación. Pasado ese plazo, el sistema no nos permite hacer el cambio.
Señas y reservas
- Las reservas de turno no tienen reembolso, pero podés usarlas para otro servicio dentro de los 30 días hábiles desde que enviaste la seña, siempre que reprogrames dentro del plazo establecido.
- Si no asistís, la seña se pierde.
- Si pedís un cambio fuera de ese plazo, vas a tener que hacer una nueva seña.
5. Política de actividades
Inscripción
- Podés inscribirte en cualquier momento del año y del mes. Trabajamos con un arancel mensual, del 1° al 30/31.
- Al iniciar se abona la cuota completa. Como primera opción, te ofrecemos recuperar las clases ya transcurridas del mes. Si no llegás a recuperarlas, ese monto queda a favor tuyo para la cuota del mes siguiente. En caso de no continuar con la actividad, ese dinero no se reintegra.
- A partir del segundo mes, la cuota se abona del 1 al 10, descontando el saldo a favor. Pasado el día 10, el sistema aplica un 10% de recargo sobre el arancel.
Suspensiones
- Para suspender una clase y poder recuperarla, avisanos con un mínimo de 2 hs de anticipación.
- La recuperación se realiza en cualquier horario disponible, dentro del mismo mes o durante la primera semana del mes siguiente (siempre que continúes con la actividad y reserves con anticipación).
Baja
- La baja se solicita antes del 30 del mes en curso, para dejar de abonar el mes siguiente. Pasada esa fecha, se abona el proporcional correspondiente.
6. Pagos
Aceptamos pago en efectivo, transferencia bancaria y Mercado Pago. Cuando el pago se procesa por Mercado Pago, tu operación queda sujeta también a los términos y condiciones de esa plataforma. Los precios de nuestros servicios pueden actualizarse sin previo aviso; el precio válido para una compra ya realizada es el vigente al momento de esa operación.
7. Uso del sitio
Te comprometés a usar el sitio de buena fe y a proporcionar información veraz al reservar un turno o contactarnos. Nos reservamos el derecho de cancelar reservas realizadas con datos falsos o de mala fe.
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logo y diseño del sitio son propiedad de Piu Bella Estética Pilates o se utilizan con la debida autorización. No está permitida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
9. Limitación de responsabilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información del sitio (horarios, precios, disponibilidad) esté actualizada, pero no garantizamos la ausencia total de errores. Cualquier diferencia se resuelve directamente con el local antes de confirmar el turno.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en esta página, indicada en la fecha de última actualización.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribinos a info@piubellaesteticapilates.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 3377 5014.